Nedan följer några viktiga undantag och begränsningar i försäkringens giltighet, fullständiga undantag och begränsningar framgår av villkoret. Försäkringen ersätter inte:
- skador som inte är olycksfall
- skador som inte uppkommit under försäkringsperioden (medan försäkringen var i kraft)
- tandskador
- skador i samband med utövande av sport/idrott på proffsnivå
- benbrott på fingrar eller tår
Begränsningar
Försäkringen betalar inte ut ersättning för olycksfall som inträffar när försäkrad som fyllt 15 år medverkar till en brottslig handling som enligt svensk lag kan leda till fängelse.
Ersättningen kan sänkas eller helt utebli om det finns ett samband mellan olycksfallsskadan och försäkrads användning av alkohol, andra berusningsmedel, narkotika, sömnmedel eller felaktig andvändning av läkemedel.